ورود و ثبت نام

قوانین عمومی:

• زرپاد در راستای افزایش ضریب امنیت حساب‌ها و معاملات، تکمیل فرایند احراز هویت را برای تمامی کاربرانی که قصد ایجاد حساب کاربری، خرید و فروش و برداشت آبشده را دارند، الزامی در نظر گرفته است.
• هدف اصلی از احراز هویت، ایجاد محیطی امن برای حفظ اطلاعات فردی و هویتی کاربران در پنل کاربری است. به جهت جلوگیری از هر گونه کلاهبرداری و پولشویی، هر کاربر جهت شروع معاملات خود در سامانه زرپاد، موظف به احراز هویت می باشد.
• تمامی فعالیت‌ھای سایت زرپاد در چارچوب قوانین جمھوری اسلامی ایران است و استفاده از خدمات زرپاد، اعم از ثبت نام، خرید و فروش آبشده، بر مبنای مطالعه‌ی دقیق و پذیرش قوانین آن است.
• كاربران زرپاد متعھد می‌شوند که با بازار طلا آشنا ھستند و با وجود ریسک‌ھای مربوط به سرمایه‌گذاری در این حوزه، با علم و آگاھی کامل اقدام به سرمایه‌گذاری می‌نمایند و سود و زیان ناشی از ھرگونه فعالیت كاربر درسامانه زرپاد بر عھده خود کاربر میباشد.
• زرپاد این حق را برای خود محفوظ می داند که کلیه معاملات مشکوک به سوء استفاده از سیستم را به مقامات قضائی اعلام دارد تا تحت پیگرد قانونی قرار گیرند.
• مسئولیت نگهداری رمزعبور بر عهده کاربر بوده و هیچ گونه مسئولیتی درقبال خسارت و زیانهای وارده به مشتریان در اثر افشای رمز عبور متوجه زرپاد نیست.
• فوت یا مفقودی صاحب حساب کاربری موجب مسدود شدن پنل کاربری میشود و پس از طی مراحل قانونی وجه حساب مسدودی به وارث یا قیم وی مسترد میگردد.
• تمام قوانین و مقرارت در شرایط عادی برقرار است و در صورت بروز حوادث متفرقه یا هرگونه از موارد قوه قهریه، هیچ مسئولیتی متوجه سامانه زرپاد نیست.

قوانین احراز هویت:

• به‌ منظور انجام مراحل احراز هویت درزرپاد، اطلاعاتی از قبیل اطلاعات هویتی شماره شناسنامه و کدملی، نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد، کارت بانکی و شماره شبا مورد نیاز است .
• هر کد ملی امکان ایجاد فقط یک حساب کاربری در سامانه زرپاد را دارد.
• کاربر این حق را به زرپاد می‌دهد که در تماس‌های تلفنی، کارشناس زرپاد اطلاعات هویتی شخص را جهت احراز هویت دریافت نماید.
• هرگونه استفاده از اطلاعات ثبت‌نامی به وسیله فرد دیگر یا اشخاص ثالث به شدت ممنوع است. کاربر موظف است که بلافاصله زرپاد را از هرگونه استفاده غیر مجاز از رمز عبور خود یا هرگونه نقص امنیتی مطلع سازد.

قوانین ومقرارت واریز و دریافت وجه:

• افزایش موجودی سامانه زرپاد فقط از طریق پرداخت درگاه آنلاین و در پنل کاربری امکان پذیر می باشد، هرگونه واریز کارت به کارت یا حواله پایا و ساتنا برای افزایش موجودی غیرقانونی است و زرپاد هیچ مسئولیتی نسبت به وجه واریزی نخواهد داشت.
• تسویه ریالی در سامانه زرپاد فقط به حساب های احراز شده در پنل کاربری امکان پذیر می باشد.
• سقف تسویه ریالی روزانه برای کاربران سطح یک، 500 میلیون ریال میباشد.
• تسویه حساب ریالی طی 96 ساعت کاری (4 روز کاری ) پس از تایید مدیر معاملات انجام می پذیرد.
• امکان تحویل فیزیکی تنها از طریق ثبت سیستمی در سامانه امکان پذیر است و فقط کدپستی احراز شده در سامانه مبنای ارسال می باشد.

قوانین مربوط به خرید و فروش:

• سقف معاملات روزانه در سامانه زرپاد 50 گرم می باشد.
• عملیات خرید و فروش نیازمند تایید مدیر معاملات می باشد و ممکن است پس از یک الی دو روز کاری تایید گردد. با توجه به ظرفیت بازار, حق تایید و یا عدم تایید معامله برای مدیر معاملات محفوظ می باشد.
• چهارشنبه آخرین روز کاری هفته می باشد . و معاملات روز پنج شنبه در شنبه آتی تایید می گردد.
• احراز کامل هویتی پیش شرط انجام معاملات شماست.